Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

1. Cine procesează datele tale?

Operatorul datelor cu caracter personal este ADMIN HOME EXPERT SRL, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR nr. 679/2016).

2. Ce date colectăm și de ce?

Colectăm doar datele strict necesare pentru procesarea și livrarea comenzilor:

• Nume, Prenume și Adresă: Pentru emiterea facturii și livrarea produselor prin curier.

• Număr de telefon și E-mail: Pentru a te informa cu privire la statusul comenzii și livrare.

• Date de plată: Procesate securizat direct de procesatorul de plăți (Netopia); noi nu stocăm datele cardului tău bancar.

3. Cui transmitem datele tale?

Datele sunt transmise doar partenerilor contractuali de încredere implicati în finalizarea comenzii:

• Firmele de curierat (pentru livrare).

• Procesatorul de plăți Netopia Financial (pentru plățile online).

• Serviciile de contabilitate și găzduire web.

4. Drepturile tale conform GDPR

Ai dreptul de a ne solicita în orice moment:

• Accessul la datele tale personale colectate.

• Rectificarea sau ștergerea definitivă a datelor (Dreptul de a fi uitat).

• Restricționarea sau oprirea prelucrării datelor în scopuri de marketing.

Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți contacta direct prin e-mail la contact@ovox.ro.